(5)操守是保鮮劑


孵不出綠豆芽的男子

有這麼一則故事:據說,義大利一個電信公司考員工時,招考部的筆試結束後,這家公司發給所有甄選通過的人一袋綠豆種子,並且要求他們在指定時間,帶著發芽的綠豆回來,誰的綠豆種得最好,誰就能獲得那份競爭激烈、待遇優渥的工作。

當指定時間來臨,每個人都帶著一大盆生意盎然、欣欣向榮的綠豆芽回來,只有一個人缺席。經理親自打電話問這人為何不現身?這人以混合著抱歉、懊惱與不解的語氣說他感到抱歉:因為他的種子還沒發芽,雖然在過去那段時間,他已費盡心血全力照顧,可種子依然全無動靜!「我想,我大概失去這個工作機會了。」但經理卻告訴這孵不出綠豆芽的男子說:「你,才是唯一被我們錄用的新人!」原來那些種子是被處理過的,不可能發芽,種不出綠豆芽,正證明男子是一個不做假的人,公司高層認為,這樣的人必然是一個有道德操守的人。他獲得那份工作。

有一句西方諺語說:「如果表現卓越是魚的話,那麼操守就是保鮮劑。」這話的意思是,工作追求卓越固然重要,但不講道德操守,一切都可能落空。就像一條魚,再怎麼美味,沒有保鮮劑,最後還是會腐爛。同樣,那些志在必得的應徵者,所捧出的綠豆芽雖無比美麗茂盛,但不曾以誠實做為人格的保鮮劑,最後,他們終還是失去了那努力爭取、夢寐以求的工作。 (以上摘自講義雜誌)

垂直忠誠vs水平忠誠

在職場裡,一直強調著所謂的「垂直忠誠」,客戶在你就在,或者客戶離開你就走路回家吃自己。更惡質的,你走路客戶非得留下來不可,因為「客戶是公司的資產」,在其他業務界may be,但在講「個人品牌」的IFP(Independent Financial Planner),那就不是如此,IFP是「水平忠誠」於客戶和自己的良知。

我們常說待人處世應該是「對價」關係,但在實際情況中,公司的主管或老闆始終扮演著主控者的角色,可以審核及要求部屬的品德不可有瑕疵,可以把獎賞當做收買部屬的「黑錢」,偏執狂地說:「完全按照我所說的去執行,那才是真正的成功」,也可以不高興時賞你一鞭:「如果你不照著我的意思去做,你就會惹我生氣!」

很悲哀的,部屬面對品德有瑕疵的主管或老闆,除了裝乖小孩,吃他賞給你的紅蘿蔔,或者束手就擒吃他一鞭。否則除了離職,別無他法,你一點保護自己的能力都沒有,或者根本不允許你有能力保護自己。

從遙遠的年代開始談起,除了畢業後一兩年,在醫院血庫的實驗室裡,面對冷冰冰的檢體試管離心機,沒得做假外,總多多少少要「揣度上情」,「便宜行事」,甚至「遂其心願」。獎賞會讓人失去興趣,唯操守能「保鮮」,今天先談到這裡喔!


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